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Politique de retour et échange


• - Le retour et l'échange est le droit du contenu de tous nos clients, et il comprend tous les produits que nous proposons sur notre boutique.

• - Tous les produits affichés sur notre boutique sont soumis à la politique de retour et d'échange selon les termes et conditions stipulés dans cette page.

• - Il est possible de retourner ou d'échanger si le produit est dans le même état d'origine lors de l'achat et dans son emballage d'origine.

• - Retour sous trois (3) jours et échange sous (4) jours à compter de la date d'achat.

• - Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un remplacement.

• - Veuillez photographier le produit et l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande à remplacer par un autre produit dans le cas où le produit est corrompu ou présente un défaut spécifique, ou n'est pas exploité conformément à ce qui a été convenu.

• - Un remboursement complet sera accordé au client dans le cas où le produit qu'il a reçu est complètement différent de la description du produit sur la page du produit sur notre site Web. 

• - Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des produits par le client pour les mentionner sur la page du produit sur notre site Web.

• - 40% ou une valeur de pas moins de 60 dirhams est déduit si le client ne veut pas le produit et qu'il n'a aucun défaut ou problème mentionné.